PERTANYAAN UMUM
Sebelum perjalanan dimulai.
Jawaban awal tentang layanan dan cara merencanakan perjalanan bersama Mentari.
Apakah perjalanan dapat disesuaikan?
Ya. Ceritakan tujuan, waktu, jumlah peserta, dan kebutuhan Anda. Rencana serta cakupan layanan dibahas bersama tim sebelum penawaran dikonfirmasi.
Apakah tersedia layanan untuk perusahaan?
Layanan mencakup perjalanan dinas, tiket, hotel, transportasi, MICE, dan event organizer. Lingkup dukungan disesuaikan dengan kebutuhan kegiatan.
Apakah konsultasi berarti pemesanan sudah selesai?
Belum. Pengiriman kebutuhan merupakan awal diskusi. Jadwal, ketersediaan, biaya, dan ketentuan dikonfirmasi melalui penawaran terpisah.
Data apa yang perlu saya siapkan?
Nama, kontak, jenis kebutuhan, dan gambaran rencana sudah cukup untuk memulai. Tidak perlu mengirim paspor, KTP, atau data pembayaran melalui formulir awal.
Bagaimana jika jadwal perjalanan berubah?
Sampaikan perubahan kepada tim. Pilihan penyesuaian mengikuti ketersediaan serta ketentuan layanan dan penyedia yang tercantum pada penawaran.